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"We know Wizcon well now, especially
thanks to the numerous exchanges we’ve enjoyed
with Wizcon’s Lyon-based support teams who never
hesitate to come on site. Though bugs are inevitable,
they are quickly resolved. Wizcon’s quality-minded
and reactive hotline service has been truly helpful." |
Christophe Perriard — Engineer responsible for
supervision system configuration, Water Department,
SIG
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"Laws and regulations change quickly.
New sanitary, veterinary or legislative constraints
often force us to introduce new parameters into the
SCADA system, and require us to set-up new indicators
or new graphs. Here Wizcon’s best-in-class Service
really delivers! As soon as we are faced with this situation,
Wizcon’s Service teams immediately make the required
change." |
Jean-François Dumont — Maintenance
Manager, Monnard SA
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"The latest Wizcon Supervisor release
is a clear leap ahead. We welcome Wizcon’s 4th
generation Web technology and key new product features
which accelerate application development time and reduce
cost of maintenance." |
Dieter Munsch — Managing director of eMation
GmbH, Wizcon Systems’ largest distributor based
in Germany
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"Wizcon Supervisor enables us to
streamline our critical bridge and water operations
with real-time automation and remote monitoring of vital
system components. The continuous, remote monitoring
of water quality helps us to maintain a good supply
of freshwater for farming and irrigation." |
Jan Bosland — Manager of Planning Engineering
Inspection - Computers & Electronics (PWI-C&E)
at RWS
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"By using Wizcon Supervisor, authorized
personnel can monitor and control our wastewater plants
in a proper way. With access to real time information,
we can intervene and change the process if needed
to ensure the quality of our product - healthy and
clean water." |
Martin Zeegers — Project Designer, Electronics
& Technical Automation at Zuiveringshap Hollandse
Eilanden en Waarden (ZHEW)
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"Our facilities are open to the
public 24 hours a day, and it is our duty to guarantee
its safety. For this reason, we are modernizing all
the equipment so we can better monitor our facilities.
By using Wizcon Supervisor, our Orly technicians will
be notified immediately of any device breakdown or
imminent malfunction, and then either manage the problem
remotely or send a technician to the site with full
knowledge of the problem and the correct tools to
fix it." |
A representative of the Paris Airports Authority
(Aéroports de Paris)
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"Nous connaissons maintenant bien
Wizcon, notamment grâce aux différentes
discussions que nous avons pu avoir avec les équipes
lyonnaises d’Wizcon qui n'hésitent pas
à venir sur le site. Même si des bugs sont
inévitables, ils sont résolus. Le service
hotline d’Wizcon nous a vraiment aidés
par sa qualité et sa rapidité." |
Christophe Perriard — Ingénieur chargé
du paramétrage du système de supervision,
Service de l’eau, SIG
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"La législation évolue
rapidement. Toute nouvelle contrainte sanitaire, vétérinaire
ou législative nous oblige à introduire
de nouveaux paramètres dans la supervision, et
à faire apparaître de nouveaux indicateurs
ou de nouvelles courbes. Là le Service Wizcon
Systems est au top niveau ! Dès que nous sommes
confrontés à cette situation, l’évolution
souhaitée est immédiatement réalisée
par les équipes Service Wizcon." |
Jean-François Dumont — Responsable
Maintenance, Monnard SA
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"Nos installations sont ouvertes
au public 24 heures par jour, et il est de notre responsabilité
de garantir une totale sécurité, aussi
bien à nos clients qu’à toutes les
personnes qui y travaillent. C’est la raison pour
laquelle nous avons souhaité pouvoir superviser
nos installations plus facilement et modernisé
tous nos équipements. Grâce à Wizcon
Supervisor, nos techniciens sont prévenus immédiatement
d'un dysfonctionnement ou d'un problème imminent,
et peuvent soit intervenir à distance, soit envoyer
un technicien sur place en connaissance du problème
et disposant de tous les outils nécessaires pour
réparer." |
Un exploitant des ADP (Aéroports de Paris)
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