English Français Nederlands
WizAAM (Advanced Alarm Module) helps you make the right decisions
The WizAAM is a decision module that allows you take appropriate action. Users can be informed of events in real time over any communications medium, such as a Web browser, email, mobile phone, pager, SMS, fax or printer.
This module is based on a highly advanced user management system. The information gathered is redirected to the appropriate users based on their profile.
With the
WizAAM module, management is guaranteed to be made aware
of any important event, in real time on their Wizcon Supervisor
application. All information required to take an immediate,
fully-informed decision is instantly available.
User administration
Wizcon Supervisor enables the management of application
access rights as a function of groups, teams and individual
users. For each, a communications profile can be defined
to enable the automated sending of information to the terminal
of the user or group in a variety of ways: Web browser,
email, mobile phone, pager, SMS, fax, or printer. A backup
function allows a secondary user/group to be contacted if
the primary one is unreachable.
On-duty personnel management
Parameters for daily, weekly, monthly or annual planners
can be used to manage on-duty personnel, so that the alarm
is routed to the proper person at any given time (e.g. weekday
vs. week-end, day vs. night, holidays, etc.), and properly
escalated in case it is not acquitted during a determined
timeframe.
Wizcon alarm features include:
- Delayed alarms
- Selective or hierarchic inhibition
- Alarm comment logger
- Multiple alarm transmission methods (email, web, fax, printer, pager, PDA, SMS, phone, mobile…)
- Complete and secured Web access of on-line and historical alarms
- Accessibility to alarm database in MDB format
- Extensive hierarchical organization
- Multiple printer support
- Help file in HTML format
WizAAM
Le module WizAAM (Advanced Alarm Module) vous aide dans la prise de décision
WizAAM est un module d’aide à la prise de décision. Il permet d’informer à tout moment le personnel concerné sur n’importe quel support : Navigateur web, email, téléphone mobile, pager, fax, imprimantes déportées, etc.
Ce module est basé sur une gestion très évoluée des profils des exploitants. Les informations sont redirigées vers les exploitants en fonction de leur profil.
Avec le module WizAAM, Wizcon Supervisor vous garantit d’être informé immédiatement de tout événement important lié à votre application et d’avoir toutes les informations nécessaires pour une prise de décision immédiate et en toute connaissance de cause.
Administration des exploitants
Wizcon Supervisor permet de gérer les droits
d’accès des utilisateurs de l’application en fonction
de groupes, d’équipes et d’utilisateurs. Pour chacun
d’eux, un profil de messagerie peut être défini
pour permettre un envoi automatique d’information sur le
terminal qu’ils utilisent : email, téléphone
mobile, pager, SMS, … Une notion de « Backup »
permet de contacter un second opérateur, ou groupe,
si le premier n’est pas joignable.
Gestion du planning d’astreinte
Un calendrier journalier, hebdomadaire, mensuel
ou bien annuel vous permet d’accéder au paramétrage
du planning d’astreinte. L'alarme est acheminée à
la personne appropriée à n'importe quel moment
(par exemple jour ouvrable ou week-end, jour ou nuit, vacances,
etc.) et si elle n'est pas acquitté pendant une période
décidée, elle est remontée au prochain
supérieur hiérarchique.
Les fonctionnalités pour les alarmes Wizcon incluent:
- Alarmes retardées
- Inhibition sélective ou hiérarchique
- Enregistreur des commentaires d’alarmes
- Méthodes multiples de transmission d'alarme (email, internet, fax, imprimante, pager, PDA, SMS, téléphone, portable …)
- Accès Web complet et sécurisé des alarmes en ligne et historiques
- Accessibilité à la base de donnée des alarmes au format MDB
- Organisation hiérarchique étendue
- Choix de multiples imprimantes
- Fichier d'aide au format HTML
WizAAM
WizAAM (Advanced Alarm Module) helpt u bij het nemen van beslissingen.
De WizAAM is een op beslissingen gebaseerde module die u in staat stelt om de juiste aktie te ondernemen. Gebruikers kunnen actueel op de hoogte worden gebracht van gebeurtenissen door middel van eender welk communicatiemiddel, bijvoorbeeld een Webbrowser, email, mobiele telefoon, pager, SMS, Fax, Printer enzovoort.
Deze module is voorzien van een hoog geavanceerd gebruikersmanagement. De verkregen informatie wordt doorgestuurd naar de juiste gebruikers, gebaseerd op hun profiel.
Met de WizAAM module is het management verzekerd van een complete actuele informatie, van elke belangrijke gebeurtenis die plaatsvindt op de Wizcon Supervisor applicatie om direct een juiste beslissing te nemen.
Gebruikers administratie
In Wizcon Supervisor kan het beheer van toegangsrechten
bepaald worden voor groepen, teams en individuele gebruikers.
Voor elke groep kan een communicatieprofiel worden aangemaakt
voor het automatisch versturen van informatie naar de juiste
gebruiker/groep: Webbrowser, email, mobiele telefoon, pager,
SMS, Fax, Printer... Een Backup functie zorgt ervoor dat
een tweede gebruiker/groep wordt geinformeerd wanneer de
eerste niet bereikbaar is.
Management werkend personeel
Parameters voor dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse
of jaarlijkse planners kunnen gebruikt worden om het werkzaam
personeel te organiseren. Dit zodat een alarm, op welk tijdstip
dan ook, naar de juiste persoon wordt gestuurd.
(bijvoorbeeld wekelijkse dagen, weekends, overdag of ‘s
nachts, gedurende feestdagen enzovoort) en eventueel op
de juiste wijze geescaleerd wordt in het geval het niet
bevestigd wordt binnen een vastgestelde tijdsperiode.
Wizcon Alarm instellingen zijn:
- Vertraagde alarmen
- Geselecteerde of hierarchische inhibitie
- Logging van Alarm commentaar
- Meervoudige verzending van een alarm (email, web, fax, printer, pager, PDA, SMS, telefoon, mobiele telefoon)
- Komplete en beveiligde Web toegang voor online en historische alarmen
- Toegang tot de alarm database in .mdb formaat
- Uitgebreide hierarchische organisatie
- Meervoudige printer support
- Help in HTML formaat
