HomeContact UsSite MapShopping Cart
ELUTIONS Inc. MarketsSolutionsProductsServicesNews and EventsCompanyAlliances
 

English   Français   Nederlands


eXpert Program benefits
The Wizcon Supervisor eXpert Program is an optional service designed for advanced Wizcon Supervisor users who want the security and convenience of automatically receiving new product versions, a high and professional level of technical support and special product related services. One yearly fee entitles you to 12 months of Wizcon Supervisor eXpert Program benefits.
  • Access to our VIP customers club
  • Benefit from our expertise
  • Unlimited, free access to our technical support
  • Get all our upgrades automatically
  • Participate in our Beta test programs
  • Benefit from special conditions on our license price

Program details
The Wizcon Supervisor eXpert program is reserved for customers who have the latest version of the Wizcon Supervisor System Integrator Kit (WIZ-SI KIT). To apply for program membership, please fill out our application form, provided through our. Please be sure to include the serial number (license number) of your Supervisor System Integrator Kit as this number will be used for providing you with the digital activation code of future Supervisor versions.
Coverage is tracked according to the serial number of the plug of your Supervisor SI Kit and is valid for one year from the date your order and application form are processed.

1. An eXpert Member Welcome Package that includes

  • A complete update of your existing Wizcon Supervisor System Integrator Kit
  • Wizcon for Windows and Internet, WizPLC, WizScheduler, WizSQL
  • All the latest product CDs
  • A full set of manuals and documentation in electronic format

2. Your membership license with your personal ID and pin code to enter the reserved area of our Wizcon web site to access:

  • Patches, add-ons, new drivers, knowledge base, etc.
  • New versions and release notes
  • Co-marketing guidelines and marketing materials (logos and brochures)
  • Sales tools (product presentation, references, etc.)
  • Key contacts list in Wizcon organization

3. All new versions and updates of your Wizcon Supervisor SI Kit for the next 12 months

4. A company web page hosted on the Wizcon corporate web site with your company's contact details and a hyperlink to your company site, published as qualified partner.

5. Special commercial conditions on all your existing Supervisor license upgrades and updates.

6. Enhanced technical support:

  • Free, unlimited access to Wizcon Hotline Plus support during standard CET business hours
  • First and second-level support from experienced engineers. For eXpert Members, technical support is not limited to pure product issues but can cover a wide scope of problems from installation, programming, product deployment & architecture, product configuration etc.
  • On-line Web tracking system to register your questions, problems and wishes and follow their handling within Wizcon
  • Beta program enrollment

7. Additional benefits
Please contact your Wizcon distributor for more information about additional benefits of the eXpert program that may be available in your region, including:

  • National user group
  • Forums
  • Special conditions on training
  • On-site maintenance of application
  • Consultant services and application expertise
  • National promotional offers

Important note
Wizcon reserves the right to accept or decline any application at its sole discretion. The Supervisor eXpert program is subject to national limitations and is not available in all countries. Please check with your local Wizcon distributor regarding the availability of this program.


How to join

The Wizcon Supervisor eXpert program is reserved for customers who have the latest version of the Wizcon Supervisor System Integrator Kit (WIZ-SI KIT). To apply for program membership, please fill out our application form, provided through our Wizcon distributors. Please be sure to include the serial number (license number) of your Supervisor System Integrator Kit as this number will be used for providing you with the digital activation code of future Supervisor versions.

Program details
Coverage is tracked according to the serial number of the plug of your Supervisor SI Kit and is valid for one year from the date your order and application form are processed.

Rejoignez le Programme eXpert!

  • Accès à notre club clients VIP
  • Bénéficiez de notre expertise
  • Accès gratuit et illimité à notre support technique
  • Recevez tous nos upgrades automatiquement
  • Participez à notre programme d'évaluation des versions Beta
  • Bénéficiez de conditions spéciales sur les prix de nos licences

Le Programme eXpert est un service optionnel conçu pour les utilisateurs avertis de Wizcon Supervisor recherchant la sécurité et le confort de recevoir automatiquement les nouvelles versions du produit, un support technique de grande disponibilité et de grande qualité, ainsi que des services spéciaux liés au produit. Un abonnement annuel vous donne droit à 12 mois d'avantages Programme eXpert.

1. Un Package de Bienvenue au Programme eXpert qui inclut:

  • Une mise à jour complète de votre System Integrator Kit (SI Kit) Wizcon Supervisor existant
  • Wizcon pour Windows & Internet, WizPLC, WizScheduler, WizSQL
  • Tous les derniers CD produits
  • Un jeu complet des manuels et de la documentation en format électronique

2. Votre licence de membre avec votre identifiant et code d'accès personnels pour accéder à la partie réservée du site Wizcon afin d'y trouver:

  • Patches, add-ons, nouveaux drivers, base de connaissances, etc.
  • Nouvelles versions et release notes
  • Ressources de co-marketing (logos, brochures)
  • Outils de ventes (présentations produit, références, etc.)
  • Liste des contacts-clés au sein de Wizcon

3. Toutes les nouvelles versions et mises à jour de votre SI Kit Wizcon Supervisor pour les 12 mois suivants

4. En tant partenaire privilégié, une page Web de présentation de votre société sur le site public de Wizcon Systems avec les coordonnées de votre société et un hyperlien vers votre site.

5. Des conditions commerciales spéciales sur toutes vos mises à jour de licences Wizcon Supervisor.

6. Un support technique de haut niveau:

  • Wizcon Hotline Plus gratuit : support téléphonique illimité pendant les horaires de bureau français
  • Support de 1° et 2° niveaux de nos ingénieurs experts: pour les Membres eXperts, le support technique n'est pas limité aux seules questions de produit, mais peuvent couvrir un vaste éventail de soucis liés à l'installation, la programmation, l'architecture et le déploiement du produit, la configuration, etc.
  • Un Tracking System en ligne pour déposer vos questions, problèmes et souhaits et suivre leur traitement au sein de Wizcon
  • Enregistrement dans notre programme d'évaluation des versions beta

7. Avantages complémentaires
Veuillez contacter votre Distributeur Wizcon pour plus d'informations sur d'autres avantages du Programme eXpert éventuellement disponibles dans votre région, qui peuvent inclure:

  • User group national
  • Forums
  • Conditions spéciales sur la formation
  • Maintenance de votre application sur site
  • Services consultant et expertise application
  • Offres promotionnelles nationales

Important note
Wizcon reserves the right to accept or decline any application at its sole discretion. The Supervisor eXpert program is subject to national limitations and is not available in all countries. Please check with your local Wizcon distributor regarding the availability of this program.


How to join

The Wizcon Supervisor eXpert program is reserved for customers who have the latest version of the Wizcon Supervisor System Integrator Kit (WIZ-SI KIT). To apply for program membership, please fill out our application form, provided through our Wizcon distributors. Please be sure to include the serial number (license number) of your Supervisor System Integrator Kit as this number will be used for providing you with the digital activation code of future Supervisor versions.

Program details
Coverage is tracked according to the serial number of the plug of your Supervisor SI Kit and is valid for one year from the date your order and application form are processed.

Wordt lid van het eXpert Programma!

  • Toegang tot onze VIP klanten club
  • Voordeel van onze kennis
  • Ongelimiteerde, gratis toegang tot onze technische support
  • Ontvang automatisch al onze upgrades
  • Doe mee met onze Beta test programma's
  • Voordeel van speciale voorwaarden op onze licentieprijzen

Het Wizcon Supervisor eXpert programma is een extra service voor ervaren Wizcon Supervisor gebruikers die de veiligheid en het gemak van het automatisch ontvangen van nieuwe produktversies willen. Een hoog niveau van technisch support en speciale produkt gerelateerde services. Een jaarlijks bedrag geeft u het recht op de voordelen van het Supervisor eXpert Programma voor de duur van 12 maanden.

1. Een eXpert Member Welcome Pakket bevat:

  • Een komplete update van uw Wizcon Supervisor System Integrator Kit
  • Wizcon voor Windows en Internet, WizPLC, WizAAM, WizVCR, WizCAD, WizScheduler, WizSQL
  • Al de laatste produkt CDs
  • Een komplete set van handboeken en dokumentatie in elektronisch formaat

2. Uw lidmaatschap licentie met uw persoonlijke ID en pincode voor de toegang tot de pagina's op de Wizcon website speciaal voor eXpert leden:

  • Patches, add-ons, nieuwe drivers, kennis database, etc
  • Nieuwe versies en release notes
  • Co-marketing gidsen en marketing materialen (logos, brochures,...)
  • Sales produkten (produkt presentatie, referenties, etc)
  • Kontakten bij Wizcon

3. Alle nieuwe versies en updates van uw Wizcon Supervisor SI Kit voor de aankomende 12 maanden.

4. Een bedrijfs webpagina hosted op de Wizcon website met uw bedrijfs kontaktdetails en een hyperlink naar uw bedrijfs website, gepubliceerd als een eXpert lid gekwalificeerde partner.

5. Speciale commerciele voorwaarden op al uw bestaande Wizcon Supervisor licentie upgrades en updates.

6. Verbeterd technisch support:

  • Gratis Hotline support gedurende kantoortijden CET
  • Eerste- en tweede-niveaus support van ervaren engineers
  • Voor derde niveau technische support bestaat de mogelijkheid om een direkte verbinding tot stand te brengen met uw lokale station
  • Online ECR Web tracking systeem om uw vragen, problemen en wensen te registreren met daarbij de mogelijkheid de voortgang hiervan binnen Wizcon te volgen
  • Beta programma inschrijving

7. Verdere voordelen
Neem voor meer informatie betreffende verdere voordelen van het eXpert programma leverbaar in uw regio, kontakt op met uw lokale Wizcon distributeur. Deze kunnen zijn:

  • Nationale gebruikersgroep
  • Forums
  • Speciale voorwaarden voor trainingen
  • On-site onderhoud van uw applicatie
  • Consultancy services en kennis van de applicatie
  • Nationale promotie aanbiedingen

Important note
Wizcon reserves the right to accept or decline any application at its sole discretion. The Supervisor eXpert program is subject to national limitations and is not available in all countries. Please check with your local Wizcon distributor regarding the availability of this program.

Copyright ©2006-2010 ELUTIONS Inc. All Rights Reserved.
Home | Privacy | Legal site usage

Customer Success